Legal Documentation

Terms of Use

Last updated: September 2026

Welcome to Orbora. These Terms of Use (“Terms”, which also serve as our End User License Agreement or EULA) govern your access to and use of the Orbora mobile application on iOS and Android. By downloading, accessing, or using Orbora, you enter into a binding agreement with Brian Giannini, trading as Criaphore.

Because the publisher is based in the European Union, the high consumer protection standards of EU consumer law, including the Unfair Contract Terms Directive (Directive 93/13/EEC), form the baseline for these Terms. These Terms never exclude, limit, or diminish any mandatory statutory rights and protections you hold under the consumer laws of your country of residence; all such mandatory protections apply in full.

Please also review our Privacy Policy, which describes how we collect, process, and protect your personal information.

1. Publisher Information

The service is published and provided by:

  • Publisher: Brian Giannini, trading as Criaphore (French sole trader, micro-entreprise)
  • SIRET: 978 984 680 00022
  • Address: 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
  • Contact: contact@criaphore.com

2. The Service and Eligibility

Orbora generates personalised spoken audio sessions using artificial intelligence for guided meditation, breathing exercises, ASMR-style relaxation, and reflective “wisdom” talks. Orbora also provides a curated library of pre-made sessions, which are also generated with AI.

Scripts are authored by Google’s Gemini models and voiced using synthetic AI voices (Gemini text-to-speech). You pick every option from predefined fixed menus (such as energy level, mood, topic, duration, and tone); there is no free-text input to the AI.

An account is required to use the service. You can sign in using Google, Sign in with Apple, or an email address and password. You are responsible for maintaining the confidentiality of your sign-in credentials and for all activities conducted through your account.

Eligibility: You must be at least 16 years old to use Orbora. If the age of digital consent in your country of residence is lower, that lower age applies, or you must have verifiable permission from a parent or legal guardian.

3. AI-Generated Content and Intellectual Property

In accordance with the transparency requirements of the EU AI Act, we clearly inform you that every session in Orbora, including all scripts and spoken voices, is generated by artificial intelligence.

Every session and synthetic voice is created by AI and is not reviewed or edited by a human before delivery. AI-generated content may occasionally be inaccurate, repetitive, oddly phrased, or different from what you expected. Synthetic voices do not belong to real people.

You may use your generated sessions for personal, non-commercial purposes, including listening offline. You may not resell, sublicense, broadcast, or redistribute them commercially, or present them as human-created work.

The Orbora app, its design, user interface, brand names, logos, curated pre-made library, and code belong to Brian Giannini (Criaphore) or its licensors. You receive a personal, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to use the app on your personal device under these Terms.

4. Wellness and Health Disclaimer

🌿 Important Wellness Notice: Orbora is designed solely for relaxation, mindfulness, and general everyday wellbeing. It is not a medical device and is not therapy. Orbora does not diagnose, treat, cure, or prevent any medical or psychological condition, and it does not replace the advice, diagnosis, or care of a doctor, psychologist, psychiatrist, or other healthcare professional.

Safety Warning: Do not listen to relaxation, meditation, or sleep sessions while driving, cycling, operating machinery, or anywhere full attention is needed for safety.

Emergency and Crisis Support: Orbora cannot provide support in a crisis. If you are experiencing an emergency, severe distress, or thoughts of self-harm, please contact local emergency services or a crisis helpline immediately:

  • European Union: 112
  • United States: 911, or call/text 988 (Suicide & Crisis Lifeline)
  • United Kingdom & Ireland: 999 (emergency) or 116 123 (Samaritans)
  • France: 15 / 112 (emergency) or 3114 (Numéro national de prévention du suicide)
  • Other countries: Please contact your local national emergency service or crisis support line.

5. Credits and Generation

Generating a personalised session costs credits: 1 credit per 30 seconds of audio (for example, a 5-minute session costs 10 credits). The exact credit cost is always displayed in the app before you confirm generation.

Credits are deducted from your balance when generation starts. If generation fails due to a technical error, the deducted credits are returned automatically to your balance.

Ways to get credits:

  • “Orbora Monthly”: an auto-renewing monthly subscription that adds 100 credits to your balance each billing period.
  • One-time credit packs: standalone credit packs of 20, 60, or 120 credits.

Prices are shown in the app store before purchase and vary by country and currency.

Unused credits do not expire and stay on your balance from one period to the next. They remain usable after a subscription ends or is cancelled.

Credits have no cash value. They cannot be exchanged for money, transferred, sold, gifted, or moved to another account.

All remaining credits are permanently lost when your account is deleted.

The publisher may occasionally grant free promotional credits (such as a welcome credit). These are strictly limited to one per person and may be withdrawn or cancelled if obtained through abuse, such as creating multiple accounts.

6. Subscription Disclosures

For users who purchase the auto-renewing “Orbora Monthly” subscription, the following terms apply in accordance with Apple App Store and Google Play policies:

  • Payment is charged to your Apple ID or Google account when the purchase is confirmed.
  • The subscription renews automatically each month unless it is cancelled at least 24 hours before the end of the current billing period.
  • Your account is charged for renewal within the 24 hours before the current period ends at the then-current monthly rate.
  • You can manage and cancel your subscriptions at any time in your Apple App Store or Google Play account settings.
  • Deleting the Orbora app or deleting your Orbora user account does NOT cancel your subscription. You must cancel the subscription in your store account settings.

7. Refunds and the Right of Withdrawal

All payments are processed directly by Apple or Google. Refund requests must be directed to them under their respective store policies:

  • Apple purchases: visit reportaproblem.apple.com.
  • Google Play purchases: request a refund through your Google Play order history.

If a purchase is refunded by Apple or Google, the credits granted by that purchase are removed from your balance, only as many as remain available. Credits that have already been spent to generate sessions are not clawed back.

EU and UK Consumers – Right of Withdrawal: Credits and generated sessions are digital content delivered immediately online. Under Article 16(m) of the EU Consumer Rights Directive (Directive 2011/83/EU) and Article L.221-28 13° of the French Consumer Code (and equivalent UK consumer protection law), the statutory 14-day right of withdrawal does not apply to digital content supplied immediately where performance has begun with your prior express consent and acknowledgment that you lose your right of withdrawal. By purchasing credits or subscriptions, you expressly request immediate supply of the digital content and acknowledge that your 14-day right of withdrawal ends once delivery begins, without prejudice to Apple’s and Google’s store refund policies.

8. Acceptable Use

You agree to use Orbora lawfully and respectfully. You must not:

  • Reverse engineer, decompile, disassemble, or modify the app, or attempt to extract its source code;
  • Tamper with, circumvent, or bypass security features or device integrity checks (including Firebase App Check, Apple App Attest, and Google Play Integrity);
  • Automate requests, use unauthorized bots or scrapers, or place an unreasonable load on our infrastructure;
  • Create multiple accounts to collect free promotional credits;
  • Use the service or generated content unlawfully or for any harmful purpose;
  • Resell, rent, lease, or commercially exploit access to the app or generated content.

The publisher may suspend or close accounts that seriously or repeatedly break these rules, after notice where reasonable. If an account is closed for fraud or abuse (such as farming free promotional credits), all unused credits are forfeited. If an account is closed for any other administrative reason, the user can ask for a refund of unused purchased credits through Apple or Google.

9. Availability and Changes

The service is provided on an “as is” and “as available” basis, to the extent the law allows. Features may change over time, and occasional downtime can happen for maintenance or technical reasons.

If paid features or the credit system are permanently discontinued, users will receive at least 30 days’ advance notice in the app or by email to use their remaining credits. After that notice period, users can request a refund of unused purchased credits through Apple or Google.

These Terms may be updated from time to time. Users will be informed of updates inside the app. Material changes affecting paid features will apply from the next billing period; if you disagree with the changes, you can cancel your subscription before then.

10. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, Brian Giannini (Criaphore) shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages resulting from your use of or inability to use the service.

Nothing in these Terms excludes or limits liability that cannot legally be excluded under applicable law, including liability for death or personal injury caused by negligence, fraud, fraudulent misrepresentation, or gross negligence, or any statutory rights you hold as a consumer (such as the EU legal guarantee of conformity for digital content and digital services under Directive (EU) 2019/770 and national implementations).

11. Account Deletion and Termination

You can stop using Orbora at any time. You can permanently delete your account directly inside the app (Profile tab → Manage Account → Delete Account) or by emailing contact@criaphore.com.

Account deletion is permanent and forfeits all unused credits on your balance. Deleting your account does NOT cancel an active subscription in the App Store or Google Play; you must cancel the subscription in your store account settings.

12. Additional Terms for iOS Users

As required by Apple Inc., the following additional terms apply to users accessing Orbora on iOS devices:

  • Acknowledgement: These Terms are between you and Brian Giannini (Criaphore), not Apple. Apple is not responsible for the Orbora app or its content.
  • Scope of Licence: The licence granted to you for Orbora is limited to a non-transferable licence to use the app on any Apple-branded products that you own or control, and as permitted by the Usage Rules set forth in the Apple Media Services Terms and Conditions.
  • Maintenance and Support: Brian Giannini is solely responsible for providing maintenance and support for Orbora. Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the app.
  • Warranty: If the app fails to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price (if any) paid for the app. To the maximum extent permitted by applicable law, Apple has no other warranty obligation whatsoever with respect to the app. Any other claims, losses, liabilities, damages, costs, or expenses attributable to any failure to conform to any warranty are the sole responsibility of Brian Giannini.
  • Product Claims: Brian Giannini, not Apple, is responsible for addressing any claims by you or any third party relating to the app or your possession and use of the app, including: (i) product liability claims; (ii) any claim that the app fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection, privacy, or similar legislation.
  • Intellectual Property Rights: If any third party claims that the app or your possession and use of the app infringes their intellectual property rights, Brian Giannini, not Apple, handles and is solely responsible for the investigation, defence, settlement, and discharge of that intellectual property infringement claim.
  • Legal Compliance: You confirm that (i) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a “terrorist supporting” country; and (ii) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
  • Third-Party Beneficiary: Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms. Upon your acceptance of these Terms, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce these Terms against you as a third-party beneficiary.

13. Governing Law and Disputes

French law governs these Terms. If you are a consumer, this choice of law does not deprive you of the mandatory protections provided by the laws of the country where you live, and you may bring a claim in the competent courts of your home country or the courts of Paris, France.

Before going to court, you are warmly invited to contact us directly at contact@criaphore.com to seek an amicable solution. We aim to reply to all inquiries within 14 days.

If any clause of these Terms is found to be unlawful, invalid, or unenforceable, the rest of the clauses will continue to apply in full force.

These Terms, along with our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and Criaphore regarding Orbora.

Documentation juridique

Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

Remarque : La version anglaise de ces conditions constitue la référence officielle. Cette traduction en français est fournie à titre de commodité.

Bienvenue sur Orbora. Les présentes Conditions générales d'utilisation et de vente (« Conditions », tenant également lieu de contrat de licence utilisateur final ou CLUF) régissent votre accès et votre utilisation de l'application mobile Orbora sur iOS et Android. En téléchargeant, en accédant ou en utilisant Orbora, vous concluez un contrat contraignant avec Brian Giannini, exerçant sous le nom commercial Criaphore.

Dans la mesure où l'éditeur est établi dans l'Union européenne, le niveau élevé de protection conféré par le droit européen de la consommation, notamment la Directive sur les clauses abusives (Directive 93/13/CEE), forme le socle de référence de ces Conditions. Les présentes Conditions n'excluent, ne limitent ni ne restreignent jamais les droits et garanties impératifs reconnus aux consommateurs par la législation de leur pays de résidence ; toutes ces protections obligatoires s'appliquent intégralement.

Nous vous invitons également à prendre connaissance de notre Politique de confidentialité, qui détaille la manière dont vos données personnelles sont traitées et protégées.

1. Informations relatives à l'éditeur

Le service Orbora est édité et exploité par :

  • Éditeur : Brian Giannini, exerçant sous le nom commercial Criaphore (entrepreneur individuel français, micro-entreprise)
  • SIRET : 978 984 680 00022
  • Adresse : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
  • Contact : contact@criaphore.com

2. Le Service et conditions d'accès

Orbora génère des séances audio personnalisées par intelligence artificielle pour la méditation guidée, les exercices de respiration, la relaxation de style ASMR et des réflexions inspirantes de sagesse. Orbora met également à disposition une bibliothèque de séances préenregistrées, elles aussi générées par IA.

Les scripts sont rédigés par les modèles Gemini de Google et interprétés par des voix de synthèse IA (Gemini text-to-speech). Vous choisissez chaque critère au sein de menus prédéfinis (niveau d'énergie, ressenti, thème, durée, tonalité, etc.) ; il n'y a aucune saisie de texte libre vers l'IA.

Un compte utilisateur est requis pour accéder au service. Vous pouvez vous inscrire via Google, Connexion avec Apple ou avec une adresse e-mail et un mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants et de toutes les actions réalisées depuis votre compte.

Âge requis : Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Orbora. Si l'âge de consentement numérique dans votre pays de résidence est inférieur, cet âge s'applique, ou vous devez disposer de l'accord vérifiable d'un parent ou représentant légal.

3. Contenu généré par IA et propriété intellectuelle

Conformément aux obligations de transparence fixées par le Règlement européen sur l'intelligence artificielle (IA Act), nous vous informons clairement que chaque séance dans Orbora, y compris les textes et les voix audio, est entièrement générée par intelligence artificielle.

Les séances et les voix de synthèse sont créées par IA et ne font l'objet d'aucune révision ou validation humaine avant leur mise à disposition. Le contenu généré peut occasionnellement comporter des tournures maladroites, des répétitions, des inexactitudes ou des formulations inattendues. Les voix de synthèse n'appartiennent à aucune personne réelle.

Vous disposez du droit d'utiliser vos séances générées pour un usage personnel et non commercial, y compris pour une écoute hors ligne. Vous ne pouvez pas les revendre, les concéder en sous-licence, les diffuser publiquement dans un cadre commercial ni les présenter comme une œuvre humaine.

L'application Orbora, son interface visuelle, la marque, les logos, la bibliothèque de séances préenregistrées et le code informatique demeurent la propriété de Brian Giannini (Criaphore) ou de ses concédants. Vous recevez une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation de l'application sur votre appareil personnel, conformément aux présentes Conditions.

4. Avertissement bien-être et santé

🌿 Mise en garde importante : Orbora est exclusivement dédiée à la relaxation, à la pleine conscience et au bien-être général au quotidien. Orbora n'est pas un dispositif médical et ne constitue pas une thérapie. Orbora ne diagnostique, ne traite, ne guérit ni ne prévient aucune affection médicale ou psychologique, et ne remplace en aucun cas les conseils, le diagnostic ou le suivi d'un médecin, psychologue, psychiatre ou autre professionnel de santé.

Consignes de sécurité : N'écoutez pas de séances de relaxation, de méditation ou d'aide au sommeil au volant d'un véhicule, à vélo, lors de la manipulation de machines ou dans toute situation où votre entière attention est requise pour des raisons de sécurité.

Aide d'urgence et écoute en cas de crise : Orbora ne peut apporter aucune assistance en situation d'urgence. En cas de détresse psychologique aiguë ou de crise, veuillez contacter immédiatement les services d'urgence ou une ligne d'écoute spécialisée :

  • France : 15 / 112 (urgences) ou le 3114 (Numéro national de prévention du suicide)
  • Union européenne : 112
  • États-Unis : 911, ou appelez/envoyez un SMS au 988 (Suicide & Crisis Lifeline)
  • Royaume-Uni et Irlande : 999 (urgences) ou 116 123 (Samaritans)
  • Autres pays : Veuillez vous rapprocher des services d'urgence ou d'assistance téléphonique de votre pays.

5. Crédits et génération

La génération d'une séance personnalisée consomme des crédits : 1 crédit par tranche de 30 secondes d'audio (par exemple, une séance de 5 minutes coûte 10 crédits). Le coût exact en crédits est toujours affiché dans l'application avant confirmation de la génération.

Les crédits sont débités de votre solde dès le début de la génération. En cas d'échec de génération imputable à un problème technique, les crédits prélevés sont automatiquement restitués sur votre solde.

Modalités d'obtention de crédits :

  • « Orbora Monthly » : un abonnement mensuel à renouvellement automatique créditant 100 crédits à chaque période de facturation.
  • Packs de crédits ponctuels : achats à l'unité de packs de 20, 60 ou 120 crédits.

Les tarifs sont affichés sur le magasin d'applications avant l'achat et varient selon les pays et les devises.

Les crédits non utilisés n'expirent pas et sont conservés d'une période à l'autre. Ils demeurent pleinement utilisables après la résiliation ou l'expiration d'un abonnement.

Les crédits n'ont aucune valeur monétaire. Ils ne peuvent être convertis en espèces, transférés, revendus, cédés ni déplacés vers un autre compte.

L'ensemble des crédits restants est définitivement perdu en cas de suppression de compte.

L'éditeur peut occasionnellement attribuer des crédits promotionnels gratuits (comme un crédit de bienvenue). Ces crédits sont strictement limités à un seul par personne et peuvent être révoqués ou retirés s'ils ont été obtenus par abus, par exemple au moyen de comptes multiples.

6. Dispositions relatives aux abonnements

Pour les utilisateurs souscrivant l'abonnement mensuel à renouvellement automatique « Orbora Monthly », les stipulations suivantes s'appliquent conformément aux exigences d'Apple et de Google :

  • Le paiement est débité sur votre compte Apple ID ou Google lors de la confirmation d'achat.
  • L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, à moins qu'il ne soit résilié au moins 24 heures avant la fin de la période mensuelle en cours.
  • Le compte est débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours, au tarif mensuel alors en vigueur.
  • Vous pouvez gérer et résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte Apple App Store ou Google Play.
  • La suppression de l'application Orbora ou la suppression de votre compte Orbora ne résilie PAS votre abonnement. Vous devez obligatoirement résilier l'abonnement depuis les réglages de votre magasin d'applications.

7. Remboursements et droit de rétractation

Tous les règlements sont traités directement par Apple ou Google. Les demandes de remboursement doivent leur être adressées selon leurs politiques respectives :

  • Achats Apple : rendez-vous sur reportaproblem.apple.com.
  • Achats Google Play : effectuez une demande de remboursement depuis l'historique de commandes de votre compte Google Play.

Si un achat est remboursé par Apple ou Google, les crédits correspondants sont retirés de votre solde, dans la limite des crédits encore disponibles. Les crédits déjà consommés ne font pas l'objet d'un solde négatif.

Consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni – Droit de rétractation : Les crédits et les séances générées constituent un contenu numérique fourni immédiatement en ligne. Conformément à l'article 16(m) de la Directive européenne sur les droits des consommateurs (Directive 2011/83/UE) et à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation français (ainsi qu'au droit britannique équivalent), le délai légal de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sans support matériel dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès et votre renoncement exprès à votre droit de rétractation. En achetant des crédits ou un abonnement, vous demandez expressément la fourniture immédiate du contenu numérique et reconnaissez que votre droit de rétractation prend fin dès le début de l'exécution, sans préjudice des politiques de remboursement des magasins Apple et Google.

8. Règles d'utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser Orbora de manière licite et respectueuse. Vous ne devez pas :

  • Rétroconcevoir, décompiler, désassembler ou modifier l'application, ou tenter d'en extraire le code source ;
  • Altérer, contourner ou désactiver les mécanismes de sécurité ou de contrôle d'intégrité de l'appareil (notamment Firebase App Check, Apple App Attest et Google Play Integrity) ;
  • Automatiser des requêtes, faire usage de robots ou scrapers non autorisés, ou faire peser une charge déraisonnable sur nos serveurs ;
  • Créer des comptes multiples pour cumuler indûment des crédits promotionnels gratuits ;
  • Utiliser le service ou les contenus générés à des fins illégales ou préjudiciables ;
  • Revendre, louer ou commercialiser l'accès à l'application ou aux contenus générés.

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou de clôturer les comptes enfreignant gravement ou de manière répétée ces règles, après mise en demeure préalable lorsque cela est raisonnablement possible. En cas de clôture pour fraude ou abus (comme le cumul abusif de crédits gratuits), l'ensemble des crédits non utilisés est annulé. Si un compte est clôturé pour toute autre raison administrative, l'utilisateur peut demander le remboursement de ses crédits payants non consommés auprès d'Apple ou de Google.

9. Disponibilité et modifications du service

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », dans la mesure permise par la loi. Les fonctionnalités peuvent évoluer au fil du temps et des interruptions temporaires peuvent survenir pour des motifs techniques ou de maintenance.

En cas d'arrêt définitif des fonctionnalités payantes ou du système de crédits, les utilisateurs recevront un préavis d'au moins 30 jours dans l'application ou par e-mail afin de consommer leurs crédits restants. À l'issue de ce délai, les crédits achetés non consommés pourront faire l'objet d'une demande de remboursement auprès d'Apple ou de Google.

Les présentes Conditions peuvent être mises à jour périodiquement. Les utilisateurs en seront informés directement dans l'application. Les modifications substantielles affectant les services payants s'appliqueront à compter de la période de facturation suivante ; si vous n'acceptez pas ces modifications, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement avant cette date.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, Brian Giannini (Criaphore) ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou imprévisibles résultant de votre utilisation ou de votre impossibilité d'utiliser le service.

Aucune stipulation des présentes Conditions ne limite ni n'exclut la responsabilité qui ne peut légalement l'être en vertu de la loi applicable, notamment en cas de décès ou de blessures corporelles résultant d'une négligence, en cas de faute lourde, de dol ou de fraude, ainsi que les droits impératifs reconnus aux consommateurs (tels que la garantie légale de conformité des contenus et services numériques en vertu de la Directive (UE) 2019/770 et du Code de la consommation).

11. Clôture de compte et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Orbora à tout moment. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte directement dans l'application (onglet Profil → Gérer le compte → Supprimer le compte) ou en écrivant à contact@criaphore.com.

La suppression de compte est irréversible et entraîne la perte immédiate de tous les crédits restants. La suppression de votre compte ne résilie PAS un abonnement actif sur l'App Store ou Google Play ; vous devez obligatoirement le résilier depuis les réglages de votre magasin d'applications.

12. Dispositions spécifiques aux utilisateurs iOS (Apple)

Conformément aux exigences d'Apple Inc., les stipulations suivantes s'appliquent aux utilisateurs accédant à Orbora sur un appareil iOS :

  • Parties au contrat : Les présentes Conditions sont conclues exclusivement entre vous et Brian Giannini (Criaphore), et non avec Apple. Apple n'est pas responsable de l'application Orbora ni de son contenu.
  • Étendue de la licence : La licence qui vous est concédée sur Orbora est limitée à une licence non transférable d'utilisation de l'application sur tout produit de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux règles d'usage définies dans les Conditions générales des services multimédias Apple.
  • Maintenance et support : Brian Giannini est seul responsable de la maintenance et du support d'Orbora. Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance technique concernant l'application.
  • Garantie : En cas de défaut de conformité de l'application à toute garantie applicable, vous pouvez en aviser Apple, qui vous remboursera le prix d'achat éventuel de l'application. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie relative à l'application. Toute autre réclamation, dommage ou responsabilité attribuable à un défaut de garantie relève de la seule responsabilité de Brian Giannini.
  • Réclamations relatives au produit : Brian Giannini, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation formulée par vous ou un tiers concernant l'application, notamment : (i) les réclamations fondées sur la responsabilité du fait des produits ; (ii) toute allégation selon laquelle l'application ne respecterait pas les exigences légales ou réglementaires applicables ; et (iii) les réclamations fondées sur la protection des consommateurs ou de la vie privée.
  • Propriété intellectuelle : En cas de réclamation d'un tiers alléguant que l'application ou votre possession et utilisation de celle-ci enfreint ses droits de propriété intellectuelle, Brian Giannini, et non Apple, assure et est seul responsable de l'instruction, de la défense, du règlement et de l'apurement de cette réclamation.
  • Conformité légale : Vous confirmez que (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme soutenant le terrorisme ; et (ii) vous ne figurez sur aucune liste américaine de parties prohibées ou faisant l'objet de restrictions.
  • Tiers bénéficiaire : Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions. Dès votre acceptation des présentes Conditions, Apple aura le droit (et sera réputée avoir accepté le droit) de faire exécuter ces Conditions à votre encontre en qualité de tiers bénéficiaire.

13. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur, ce choix de loi ne vous prive pas des protections obligatoires conférées par les lois de votre pays de résidence habituelle, et vous pouvez porter tout litige devant les tribunaux compétents de votre pays de résidence ou devant les tribunaux de Paris (France).

Avant d'engager toute action judiciaire, vous êtes chaleureusement invité à nous contacter directement à l'adresse contact@criaphore.com afin de trouver une issue amiable. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 14 jours.

Si une clause des présentes Conditions est déclarée illégale, nulle ou inapplicable, les autres clauses demeureront pleinement en vigueur.

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et Criaphore concernant Orbora.

Documentación legal

Términos de uso y condiciones de venta

Última actualización: septiembre de 2026

Nota: La versión en inglés de estos términos constituye la referencia oficial. Esta traducción al español se proporciona a título informativo.

Le damos la bienvenida a Orbora. Los presentes Términos de uso y condiciones de venta (« Términos », que constituyen asimismo nuestro contrato de licencia de usuario final o CLUF) regulan su acceso y utilización de la aplicación móvil Orbora en iOS y Android. Al descargar, acceder o utilizar Orbora, usted suscribe un acuerdo vinculante con Brian Giannini, operando bajo el nombre comercial de Criaphore.

Dado que el editor está radicado en la Unión Europea, el riguroso estándar de protección de la normativa europea de consumidores, en particular la Directiva sobre cláusulas abusivas (Directiva 93/13/CEE), constituye la base de estos Términos. Estos Términos nunca excluyen, limitan ni menoscaban los derechos y protecciones inderogables reconocidos por las leyes de consumo del país en el que usted reside habitualmente; dichas disposiciones imperativas se aplicarán en su totalidad.

Consulte también nuestra Política de privacidad, donde se describe cómo recopilamos, tratamos y protegemos sus datos personales.

1. Información del editor

El servicio es publicado y suministrado por:

  • Editor: Brian Giannini, operando como Criaphore (empresario individual francés, micro-entreprise)
  • SIRET: 978 984 680 00022
  • Dirección: 200 rue de la Croix Nivert, 75015 París, Francia
  • Contacto: contact@criaphore.com

2. El Servicio y requisitos de acceso

Orbora genera sesiones de audio habladas personalizadas mediante inteligencia artificial para meditación guiada, ejercicios de respiración, relajación estilo ASMR y reflexiones de sabiduría e introspección. Orbora incluye además una colección seleccionada de sesiones pregrabadas, también generadas con IA.

Los textos son redactados por los modelos Gemini de Google y locutados con voces sintéticas de IA (Gemini text-to-speech). El usuario selecciona todos los parámetros a partir de opciones fijas en menús cerrados (como nivel de energía, estado de ánimo, temática, duración y tono); no existe ninguna entrada de texto libre hacia la IA.

Es necesario disponer de una cuenta de usuario para utilizar el servicio. Puede registrarse mediante Google, Iniciar sesión con Apple o mediante correo electrónico y contraseña. Usted es responsable de custodiar la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

Edad requerida: Debe tener al menos 16 años para utilizar Orbora. Si la edad de consentimiento digital en su país de residencia es inferior, será aplicable dicha edad, o bien deberá contar con la autorización verificable de su padre, madre o tutor legal.

3. Contenido generado por IA y propiedad intelectual

Conforme a los requisitos de transparencia del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (Ley de IA de la UE), le informamos explícitamente de que todas las sesiones de Orbora, incluidos los textos y las voces locutadas, son generadas por inteligencia artificial.

Todas las sesiones y voces sintéticas son creadas por IA y no son revisadas ni editadas por un ser humano antes de su entrega. El contenido generado puede contener ocasionalmente expresiones singulares, reiteraciones, inexactitudes o giros inesperados. Las voces sintéticas no pertenecen a personas reales.

Usted puede utilizar sus sesiones generadas para fines estrictamente personales y no comerciales, incluida la reproducción sin conexión. No está permitido revenderlas, sublicenciarlas, difundirlas públicamente con fines comerciales ni presentarlas como creaciones humanas.

La aplicación Orbora, su diseño de interfaz, marcas, logotipos, la biblioteca pregrabada y el código informático pertenecen a Brian Giannini (Criaphore) o a sus licenciantes. Usted recibe una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la aplicación en su dispositivo personal con arreglo a estos Términos.

4. Descargo de responsabilidad sobre salud y bienestar

🌿 Aviso importante de bienestar: Orbora está concebida exclusivamente para la relajación, la atención plena y el bienestar general en la vida diaria. No es un dispositivo médico ni constituye terapia clínica. Orbora no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna patología médica o psicológica, y en ningún caso sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un médico, psicólogo, psiquiatra u otro profesional sanitario.

Advertencia de seguridad: No escuche sesiones de relajación, meditación o sueño mientras conduce vehículos, monta en bicicleta, maneja maquinaria ni en ninguna situación donde la seguridad requiera su plena atención.

Líneas de ayuda en situaciones de crisis: Orbora no ofrece asistencia en situaciones de emergencia. Si se encuentra ante una urgencia, una crisis emocional aguda o pensamientos lesivos, comuníquese de inmediato con los servicios de emergencias o con las líneas especializadas de ayuda:

  • España: 061 / 112 (urgencias) o el 024 (Línea de atención a la conducta suicida)
  • Unión Europea: 112
  • Estados Unidos: 911, o llame/envíe un SMS al 988 (Suicide & Crisis Lifeline)
  • Reino Unido e Irlanda: 999 (urgencias) o 116 123 (Samaritans)
  • Francia: 15 / 112 (urgencias) o 3114 (Prevención del suicidio)
  • Otros países: Contacte con el número de emergencias o la línea de crisis correspondiente a su país.

5. Créditos y generación

Generar una sesión personalizada consume créditos: 1 crédito por cada 30 segundos de audio (por ejemplo, una sesión de 5 minutos requiere 10 créditos). El coste exacto en créditos siempre se muestra en la aplicación antes de confirmar la generación.

Los créditos se deducen del saldo al iniciarse la generación. Si se produce un fallo técnico que impida completar la sesión, los créditos descontados se reintegran automáticamente a su saldo.

Modalidades para obtener créditos:

  • « Orbora Monthly »: una suscripción mensual autorrenovable que abona 100 créditos en su saldo en cada periodo de facturación.
  • Packs de créditos puntuales: paquetes independientes de 20, 60 o 120 créditos.

Los precios se muestran en la tienda de aplicaciones antes de realizar la compra y varían en función del país y la moneda.

Los créditos no consumidos no caducan y se acumulan en su saldo de un periodo a otro. Siguen siendo plenamente utilizables incluso después de que una suscripción finalice o sea cancelada.

Los créditos carecen de valor monetario. No pueden canjearse por dinero, transferirse, revenderse, donarse ni traspasarse a otra cuenta.

Todos los créditos restantes se pierden de forma permanente e irrecuperable al eliminar su cuenta.

El editor podrá otorgar de forma puntual créditos promocionales gratuitos (como un crédito de bienvenida). Están estrictamente limitados a uno por persona y podrán retirarse si se han obtenido mediante fraude o creación de múltiples cuentas.

6. Disposiciones relativas a suscripciones

Para los usuarios que adquieran la suscripción mensual autorrenovable « Orbora Monthly », se aplican las siguientes condiciones de conformidad con las directrices de Apple y Google:

  • El importe se carga en su cuenta de Apple ID o Google al confirmarse la compra.
  • La suscripción se renueva automáticamente cada mes, a menos que se cancele la renovación al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de facturación actual.
  • El cargo por renovación se realiza en la cuenta dentro de las 24 horas previas al término del periodo mensual en curso, conforme al precio aplicable en ese momento.
  • Usted puede gestionar y cancelar sus suscripciones en cualquier momento a través de los ajustes de su cuenta de Apple App Store o Google Play.
  • Borrar la aplicación Orbora o eliminar su cuenta de usuario en Orbora NO cancela su suscripción. Debe cancelar la suscripción desde los ajustes de su cuenta en la tienda de aplicaciones.

7. Reembolsos y derecho de desistimiento

Todos los pagos se procesan directamente por Apple o Google. Las solicitudes de reembolso deben cursarse ante ellos con arreglo a sus respectivas políticas:

  • Compras en Apple: visite reportaproblem.apple.com.
  • Compras en Google Play: solicite el reembolso a través de su historial de pedidos de Google Play.

Si Apple o Google aprueban un reembolso, los créditos asignados por esa compra se restarán de su saldo, hasta la cantidad máxima de créditos aún disponibles. Los créditos ya consumidos no generarán un saldo negativo.

Consumidores de la UE y Reino Unido – Derecho de desistimiento: Los créditos y las sesiones generadas constituyen contenido digital suministrado inmediatamente en línea. Conforme al artículo 16(m) de la Directiva sobre los Derechos de los Consumidores de la UE (Directiva 2011/83/UE) y al artículo L.221-28 13° del Código de Consumo francés (así como la normativa equivalente en el Reino Unido), el derecho legal de desistimiento de 14 días no resulta aplicable al suministro de contenidos digitales no prestados en soporte material cuando la ejecución ha comenzado con su consentimiento expreso previo y su renuncia explícita al derecho de desistimiento. Al adquirir créditos o suscripciones, usted solicita formalmente la entrega inmediata del contenido digital y reconoce que su derecho de desistimiento de 14 días concluye en el momento en que se inicia el suministro, sin perjuicio de las políticas generales de reembolso de Apple y Google.

8. Uso aceptable

Usted se compromete a hacer un uso lícito y correcto de Orbora. Queda terminantemente prohibido:

  • Descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o alterar la aplicación, o tratar de extraer su código fuente;
  • Manipular, eludir o inutilizar los mecanismos de seguridad o los controles de integridad del dispositivo (incluidos Firebase App Check, Apple App Attest y Google Play Integrity);
  • Automatizar solicitudes, emplear bots o rastreadores no autorizados, o sobrecargar nuestra infraestructura;
  • Registrar múltiples cuentas para acaparar créditos promocionales gratuitos;
  • Utilizar el servicio o los contenidos generados para fines ilegales o perjudiciales;
  • Revender, arrendar o comercializar el acceso a la aplicación o a las sesiones generadas.

El editor podrá suspender o clausurar las cuentas que incumplan gravemente o de forma reiterada estas directrices, mediando previo aviso cuando resulte razonable. En caso de cierre por fraude o abuso (como el cultivo de créditos gratuitos), todos los créditos no consumidos quedarán revocados. Si una cuenta se clausura por cualquier otro motivo administrativo, el usuario podrá solicitar el reembolso de los créditos adquiridos no utilizados a través de Apple o Google.

9. Disponibilidad y modificaciones del servicio

El servicio se proporciona « tal cual » y « según disponibilidad », en la máxima medida permitida por la ley. Las características pueden evolucionar con el tiempo y pueden ocurrir interrupciones técnicas ocasionales por labores de mantenimiento.

Si las funciones de pago o el sistema de créditos se cancelaran de forma permanente, los usuarios recibirán un preaviso mínimo de 30 días en la aplicación o por correo para consumir sus créditos restantes. Transcurrido dicho plazo, podrán solicitar el reembolso de los créditos adquiridos no utilizados ante Apple o Google.

Estos Términos pueden actualizarse periódicamente. Se notificará a los usuarios dentro de la aplicación. Las modificaciones sustanciales que afecten a las funciones de pago entrarán en vigor a partir del siguiente periodo de facturación; si usted no está de acuerdo, podrá cancelar su suscripción con anterioridad.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida autorizada por la legislación vigente, Brian Giannini (Criaphore) no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o derivado de la utilización o de la imposibilidad de uso del servicio.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que legalmente no pueda ser limitada conforme a la ley aplicable, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por negligencia, dolo, fraude o negligencia grave, así como cualquier derecho imperativo que le corresponda como consumidor (como la garantía legal de conformidad de contenidos y servicios digitales con arreglo a la Directiva (UE) 2019/770 y a las legislaciones nacionales).

11. Eliminación de cuenta y terminación

Usted puede dejar de utilizar Orbora en cualquier momento. Puede eliminar su cuenta de forma definitiva directamente en la aplicación (pestaña Perfil → Gestionar cuenta → Eliminar cuenta) o enviando un correo a contact@criaphore.com.

La eliminación de la cuenta es irreversible e implica la renuncia y pérdida definitiva de todos los créditos disponibles en su saldo. Eliminar su cuenta NO cancela una suscripción activa en la App Store o Google Play; debe cancelarla directamente en los ajustes de su cuenta de la tienda de aplicaciones.

12. Términos adicionales para usuarios de iOS (Apple)

En cumplimiento de las condiciones exigidas por Apple Inc., las siguientes estipulaciones resultan de aplicación a los usuarios que utilicen Orbora en dispositivos iOS:

  • Reconocimiento: Estos Términos se celebran exclusivamente entre usted y Brian Giannini (Criaphore), y no con Apple. Apple no es responsable de la aplicación Orbora ni de su contenido.
  • Alcance de la licencia: La licencia otorgada para Orbora se limita a una licencia intransferible para utilizar la aplicación en cualquier producto de la marca Apple que usted posea o controle, y según lo autorizado en las Reglas de uso de los Términos y condiciones de los Servicios de medios de Apple.
  • Mantenimiento y soporte técnico: Brian Giannini es el único responsable de proveer cualquier servicio de mantenimiento y asistencia técnica para Orbora. Apple no asume ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento o soporte respecto a la aplicación.
  • Garantía: Si la aplicación no se ajusta a alguna garantía aplicable, usted podrá notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra abonado por la aplicación (si correspondiera). En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación. Cualquier otra reclamación, daño o gasto derivado del incumplimiento de una garantía será responsabilidad exclusiva de Brian Giannini.
  • Reclamaciones sobre el producto: Brian Giannini, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación suya o de terceros relacionada con la aplicación o con su posesión y uso, incluyendo: (i) reclamaciones de responsabilidad civil por productos defectuosos; (ii) reclamaciones basadas en el incumplimiento de cualquier requisito legal o normativo; y (iii) reclamaciones relativas a la protección de los consumidores, privacidad o materias análogas.
  • Derechos de propiedad intelectual: En caso de que un tercero alegue que la aplicación o su posesión y uso vulneran los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Brian Giannini, y no Apple, gestionará y asumirá la entera responsabilidad sobre la investigación, defensa, transacción y resolución de dicha reclamación por infracción de propiedad intelectual.
  • Cumplimiento de leyes y embargos: Usted declara y garantiza que (i) no reside en ningún país sujeto a embargo por el Gobierno de los Estados Unidos ni catalogado como país que apoya el terrorismo; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
  • Tercero beneficiario: Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos. Tras su aceptación de estos Términos, Apple ostentará el derecho (y se considerará que ha aceptado tal derecho) de exigirle el cumplimiento de estos Términos en calidad de tercero beneficiario.

13. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por la legislación francesa. Si usted actúa como consumidor, esta elección de ley no le priva de las protecciones obligatorias conferidas por la ley de su país de residencia habitual, y podrá formular reclamaciones ante los tribunales competentes de su lugar de residencia o ante los tribunales de París (Francia).

Antes de acudir a los tribunales, le invitamos cordialmente a ponerse en contacto con nosotros en contact@criaphore.com para tratar de alcanzar una solución amistosa. Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 14 días.

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada contraria a la ley, nula o inaplicable, las demás cláusulas continuarán en pleno vigor.

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Criaphore en relación con Orbora.